Documento informativo: Acceda a China con redes de próxima generación

China Telecom es uno de los pocos operadores de élite que ha construido redes IP completamente nuevas para satisfacer las complejidades de las aplicaciones de misión crítica basadas en Internet y distribuidas globalmente. La iniciativa de red de próxima generación de China Telecom, China Telecom Next Generation Carrying Network, o CN2, comenzó su aclamado despliegue comercial a mediados de 2005. Las entidades corporativas, las organizaciones del sector público, los operadores y los proveedores de servicios administrados ahora tienen acceso a una amplia gama de servicios de red altamente confiables y de alto rendimiento a través del proveedor de información mejor conectado y afianzado de la región – China Telecom.

Asociación para el éxito

La penetración de los suscriptores de Internet, como la distribución de los casi cuatro millones de sitios web de China, se concentra en las regiones más desarrolladas de China. Es paralelo a las inversiones que se han realizado en todo tipo de infraestructura, como los miles de parques industriales que se han creado para nutrir los nuevos negocios chinos, atraer a multinacionales que hacen negocios en la región y retenerlas. Lo que muchas empresas extranjeras han descubierto a lo largo de los años es que para tener éxito a largo plazo en China, es fundamental encontrar un socio local sólido. China Telecom Americas y su empresa matriz, China Telecom, ayudan a empresas y operadores multinacionales a desarrollar y ejecutar sus estrategias de penetración de mercado en China.

La mayor innovación del siglo

Algunos expertos han sugerido que Internet es la mayor innovación de los últimos 100 años, ya que ha dado forma al panorama político mundial, ha cambiado fundamentalmente la forma en que se desarrollan las economías y ha cambiado la forma en que las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. El mundo se está volviendo cómodo en una piel digital. La mayoría de nosotros estaría de acuerdo en que Internet ha tenido un efecto profundo en nuestras vidas. Según la Encuesta global en línea de 2010 de Nielsen, el 40 por ciento de los consumidores en línea en Asia Pacífico afirman que Internet les ha ayudado a tomar decisiones importantes. Hoy en día, el comercio electrónico global está en auge, las comunicaciones por correo electrónico y mensajería instantánea se han convertido en omnipresentes y las industrias vitales, como los servicios financieros, dependen de Internet para aplicaciones de misión crítica.

Existe un tema global común. Impulsados por la demanda de los consumidores y las empresas, Europa y Asia se están convirtiendo ahora en centros de tránsito de Internet, un papel que alguna vez estuvo dominado por América del Norte. Los datos publicados por el Centro de Información de la Red de Internet de China (CLINIC) en agosto de 2016 muestran que la adopción y el uso de Internet en China sigue siendo fuerte. El número de usuarios de Internet creció un 6.1% en 2015 y actualmente representa más del 50% de la población de China (CINIC). Considere todo este testimonio del potencial de China: El país tiene 721 millones de suscriptores de Internet, más del doble de la población de los Estados Unidos y el número de usuarios de Internet móvil ha alcanzado al menos 630 millones.

Entonces, ¿qué le pasa a Internet?

Si tantas personas utilizan Internet con resultados positivos, ¿qué podría estar mal? La Internet de la que dependemos hoy en día presenta debilidades derivadas del hecho de que se desarrolló originalmente como un medio para que las universidades de investigación compartieran información entre sus computadoras. A medida que evolucionó para ser utilizado por consumidores, gobiernos, empresas, educadores e investigadores, siguió siendo fundamentalmente una infraestructura única para todos.

Los fundadores de Internet no podrían haber previsto el nivel de dependencia que la comunidad empresarial mundial tiene ahora de Internet como base para la tecnología de la información (TI), convirtiéndose en la red preferida para todo tipo de aplicaciones y métodos de comunicación, desde voz hasta video. ¿Quién podría haber anticipado los muchos cambios en el entorno empresarial que ahora afectan a todas las áreas de TI, especialmente a la red? Los ejecutivos de TI actuales deben tomar decisiones sobre operaciones y arquitectura de red teniendo en cuenta estas tendencias, que conforman el nuevo paradigma de TI:

  • Globalización. Ya sea que la visión cada vez más global de la empresa esté impulsada por una base de clientes global y/o el abastecimiento global de servicios o materiales, TI, desde la capa de red hasta la capa de aplicaciones comerciales, está proporcionando la infraestructura habilitadora para sostener la expansión.
  • Una creciente dependencia de aplicaciones compuestas distribuidas. La naturaleza de las aplicaciones compuestas distribuidas es que los recursos se distribuyen entre muchas ubicaciones físicas y lógicas y se componen de activos de TI que originalmente no se crearon y desplegaron juntos. Estas aplicaciones cambian constantemente y aprovechan las tecnologías nuevas y antiguas. Dependen del rendimiento de la red subyacente para mantener los recursos de la aplicación en línea, funcionando a los niveles de servicio requeridos y sincronizados en todo el mundo.
  • Pasar del procesamiento por lotes al procesamiento de transacciones en tiempo real. Industrias como la manufactura, los servicios financieros e incluso el comercio minorista que solían esperar 24 horas para analizar los datos de las operaciones del día o completar las transacciones de los clientes ahora están procesando transacciones en tiempo real y esperan ver los datos de desempeño en tiempo real a través de su Monitoreo de Actividad Comercial (BAM) aplicaciones y registros ejecutivos. El procesamiento de transacciones en tiempo real suaviza las cargas de la red, pero también significa que, a menos que la red admita clases de servicio, las transacciones comerciales financieras de misión crítica o las actualizaciones importantes del sistema ERP pueden experimentar obstáculos en el rendimiento debido a una interrupción de tráfico de correo electrónico. Los acuerdos de nivel de servicio al cliente (SLA) y los objetivos de rendimiento de las operaciones de TI son ahora más altos que nunca y se basan en transacciones en tiempo real, que a su vez requieren fiabilidad, accesibilidad y rendimiento de la red.
  • Competencia intensa y consolidación en muchas industrias vitales. Existe una presión extrema en casi todas las industrias para reducir el costo de las operaciones. La tecnología de la información, desde la capa empresarial hasta la capa de red, ha generado ahorros de costos al implementar sistemas y procesos que automatizan y controlan las operaciones comerciales. A medida que las empresas de comunicaciones líderes en la industria comercializan nuevos protocolos y servicios de red, el costo de las operaciones de TI se ha reducido aún más y se ha habilitado el nuevo paradigma de TI.
  • Regulaciones gubernamentales. Aunque muchas normativas están orientadas a procesos, otras exigen un rendimiento de TI estricto, nuevas capacidades de generación de informes y niveles de seguridad auditables en la infraestructura de TI.
  • Mayor disponibilidad y aceptabilidad de contenido digital y aplicaciones web. Los proveedores de software integrados (ISV) y los propietarios de contenido han invertido miles de millones de dólares en aplicaciones de habilitación web y en la creación de contenido digital. El crecimiento del mercado de contenidos digitales se ve impulsado por la comercialización de servicios que permiten su consumo de diversas formas; a través de un televisor, computadora o dispositivo móvil. La convergencia entre servicios móviles y de línea fija; entre voz, datos y video; y entre dispositivos, todo requiere una infraestructura de red de soporte para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores.

La mayoría de los consumidores y usuarios comerciales de los servicios de Internet desconocen el nuevo paradigma, pero los ejecutivos de TI y los proveedores de comunicaciones de red ciertamente lo son. El hecho es que al Internet que usamos hoy (la mayoría con tecnología IPv4) se le han aplicado millones de parches para ayudarlo a abordar este nuevo paradigma de TI. Y a pesar de sus deficiencias, Internet sigue siendo una parte estratégica de nuestras vidas y de la economía mundial.

CN2 de China Telecom: Internet de clase empresarial

Si bien muchos usuarios globales pueden estar satisfechos con la Internet actual, algunos ejecutivos de TI, analistas de la industria e innovadores como China Telecom Corporation (NYSE: CHA), que cotiza en bolsa, han visto tanto motivos de preocupación como oportunidades sin explotar. China Telecom tiene la participación mayoritaria del mercado de usuarios de Internet en China y el 53% de la red troncal de Internet del país. La compañía controla el 70% del acceso local de China y ha liderado la evolución de las telecomunicaciones del país con ofertas de servicios como China VNet (portal de Internet) y ChinaNet (red IP y de banda ancha) y fue el primer operador chino en establecer una operación en EE. UU. para atender a clientes globales, China Telecom Americas.

Con una visión de futuro e ingenio, China Telecom evaluó una constelación de tecnologías emergentes, condiciones de mercado y tendencias y concluyó que ChinaNet satisfaría gran parte de las necesidades del mercado durante mucho tiempo, pero la empresa entendió que seguiría siendo un segmento de mercado desatendido. La creciente importancia de las tecnologías de la información para la competitividad global, la creciente dependencia de las aplicaciones en red, la economía en auge y la afluencia de corporaciones multinacionales (MNC) que invierten en China requerirían una red global de próxima generación completamente nueva para satisfacer tanto el asombroso volumen de demanda de servicios de Internet y el nuevo paradigma de las tecnologías de la información, que se basa en el poder de las operaciones en red globales, distribuidas, en tiempo real y reguladas. China Telecom presentó planes para la red portadora de próxima generación de China Telecom, o “CN2.” CN2 proporciona la cobertura global, la infraestructura de tecnología de red y las capacidades de gestión necesarias para que las empresas multinacionales aprovechen con éxito a China en su estrategia de crecimiento. Es una red de comunicación e información avanzada para el futuro.

Tecnología para la próxima generación

Los NOC en Shanghái y Beijing equipados con herramientas de gestión conscientes del servicio proporcionan aprovisionamiento automatizado, identificación y resolución proactiva de problemas, gestión del rendimiento de la red y las aplicaciones, gestión del nivel de servicio e informes en tiempo real.

CN2 traslada a China Telecom de un operador de red tradicional a un proveedor de servicios de información integral e integrado y refuerza su posición como aliado de las empresas multinacionales que operan en toda Asia.

Una inversión de miles de millones de dólares, CN2 se construyó desde cero. Es una red troncal compatible con IPv6 que aprovecha los nuevos comnutadores de software (la capa de control) y protocolos como DiffServ y MPLS, lo que aumenta el rendimiento de su capa portadora. Con cinco clases de servicio y QoS, CN2 garantiza la confiabilidad y el rendimiento de las aplicaciones de misión crítica y de alta prioridad. La arquitectura optimizada para MPLS también permite transportar el tráfico de Frame Relay y ATM a través de una VPN de capa 2, lo que garantiza la compatibilidad con el tráfico heredado y los nuevos servicios IP en una única red IP/MPLS. Esto promueve la eficiencia y la escalabilidad de la red para satisfacer la creciente demanda de servicios IP.

CN2 permite que China Telecom y sus subsidiarias continúen respaldando sus servicios heredados mientras avanzan con nuevas ofertas rentables como:

  • VPN globales de alto rendimiento como IP/VPN o Ethernet VPN;
  • servicios convergentes que ofrecen comunicaciones desde cualquier lugar a cualquier dispositivo (servicios combinados de voz, datos y video);
  • voz IP de alta calidad;
  • transmisión de video y otras aplicaciones avanzadas de banda ancha;
  • Aplicaciones móviles 3G.

Cobertura generalizada de la red

Después de casi tres años de pruebas y ensayos, la red comenzó su despliegue comercial a mediados de 2005, comenzando en China con nodos centrales en siete ciudades, nodos agregados en 22 ciudades, nodos de borde en 165 ciudades con cobertura directa a 194 ciudades con la capacidad de extenderse más a través de ChinaNet. Los puntos de presencia (POP) global de CN2 se encuentran en Nueva York, Los Ángeles, San José, Washington DC, Frankfurt, Hong Kong, Beijing, Shanghái, Guangzhou, Singapur, Londres, Seúl y Tokio. Al conectarse con los más de 35 millones de clientes registrados de ChinaNet, CN2 llega a más suscriptores en Asia que cualquier otra red y proporciona conexiones directas a todos los principales ISP globales para el enrutamiento directo del tráfico. Como red de multiplexación por división de longitud de onda densa (DWDM) de larga distancia, CN2 proporciona un mejor tránsito y minimiza los retrasos en la señal.

Sistema de soporte de operaciones inteligentes

Muchos operadores globales luchan con el hecho de que sus centros de operaciones de red (NOC) se construyeron antes de que cambiara todo el paradigma de TI, antes de que las aplicaciones de misión crítica distribuidas en tiempo real se ejecutaran a través de Internet y, ciertamente, antes de las clases de servicio necesarias. para ser administrado como aplicaciones. ¿Cómo puede una empresa ofrecer acuerdos de nivel de servicio líderes en la industria para múltiples servicios sin las herramientas para garantizar que se puedan cumplir?

La inversión en la red de China Telecom ha ido acompañada de una infraestructura de sistemas de soporte de operaciones (OSS) igualmente poderosa llamada China Telecom Global Support Center. Los NOC de Shanghái y Pekín equipados con herramientas de gestión conscientes del servicio proporcionan aprovisionamiento automatizado, identificación y resolución proactiva de problemas, gestión del rendimiento de la red y las aplicaciones, gestión del nivel de servicio e informes en tiempo real. Estas herramientas OSS brindan a los clientes globales de China Telecom y a los socios operadores visibilidad del desempeño de CN2. Cuando se distribuyen, las aplicaciones compuestas experimentan problemas de rendimiento, por lo que identificar y aislar rápidamente la causa raíz del problema en la red, el sistema ERP, el middleware, la base de datos, la aplicación J2EE o incluso el mainframe se vuelve esencial. Las herramientas de administración de CN2 permiten a los expertos de soporte de operaciones descartar rápidamente si el problema es causado o no por la red.

Beneficios de CN2 para clientes y afiliados

Al aprovechar los activos que ya existen en ChinaNet, CN2 ofrece una alternativa de clase empresarial que permite que las aplicaciones y los servicios de comunicación en Asia y más allá funcionen a niveles sin precedentes. CN2 toma en cuenta:

  • La necesidad de una inmensa escalabilidad (de usuarios, capacidad de red, miles de interconexiones, dominios y direcciones IP, etc.);
  • La necesidad de SLA específicos de la aplicación;
  • La creciente dependencia mundial de aplicaciones distribuidas, compuestas y de misión crítica basadas en Internet;
  • Seguridad según lo requerido por las regulaciones gubernamentales y las mejores prácticas de seguridad actuales;
  • Soporte para dispositivos alternativos y medios convergentes como voz, datos y video;
  • La necesidad de encontrar y corregir rápidamente los obstáculo en el rendimiento.

Organizaciones corporativas y del sector público

Las corporaciones y las organizaciones del sector público obtendrán muchos beneficios de CN2, que incluyen:

  • Rendimiento mejorado de todas las aplicaciones en red;
  • Mayor variedad de servicios disponibles;
  • Mayor flexibilidad en las opciones de servicios;
  • Rentabilidad – más servicios disponibles a través de una sola inversión;
  • Capacidad para almacenar información de forma centralizada en la red, lo que significa que pueden obtenerla de muchos puntos, en lugar de tener que transferir datos entre dispositivos;
  • Capacidades de gestión confiables.

Proveedores de comunicaciones y proveedores de servicios gestionados

Los proveedores de comunicaciones y servicios gestionados que han tenido una larga historia de colaboración con China Telecom se les ofrece lo siguiente con CN2:

  • Los mejores servicios para ofrecer a sus clientes, ya sea bajo la marca China Telecom o con etiqueta privada;
  • Capacidad para generar nuevas fuentes de ingresos a partir de ofertas de servicios innovadoras y personalizables;
  • Oportunidad para una entrada más fácil y barata en el mercado asiático al trabajar con China Telecom y sus subsidiarias;
  • Disponibilidad de redes IP multiservicio de clase portadora y conmutación impulsada por servicios;
  • Soporte al cliente superior al aprovechar la inversión de CT en OSS, haciendo que el cumplimiento del servicio y el soporte del servicio estén disponibles en tiempo real.

Resumen

La iniciativa CN2 de China Telecom se propuso superar la tecnología actual y las ofertas de servicios de Internet para permitir el crecimiento de la economía china y seguir siendo el proveedor de servicios de Internet de elección para China y el resto del mundo. CN2 no es simplemente una mejora o actualización de la red. Representa una red y una transformación corporativa que beneficiará a la región, a las empresas multinacionales y a los operadores que operarán en China durante los próximos años.

White Paper: Access China with Next Generation Networks

China Telecom is one of only a handful of elite carriers that has built entirely new IP networks in order to satisfy the complexities of globally distributed, Internet-based, mission-critical applications. China Telecom’s next generation network initiative, China Telecom Next Generation Carrying Network, or CN2, began its acclaimed commercial roll-out in mid-2005. Corporate entities, public sector organizations, carriers and managed service providers now have access to a broad range of highly reliable, high performance network services through the region’s best-connected and entrenched information provider – China Telecom.

Partnering for Success

Penetration of Internet subscribers, like the distribution of China’s nearly four million websites, is concentrated in more developed regions of China. It parallels the investments that have been made in all sorts of infrastructure such as the thousands of industrial parks that have been created to nurture upstart Chinese business, attract multi-nationals doing business in the region and retain them. What many foreign companies have discovered over the years is that in order to have long-term success in China, finding a strong local partner is crucial. China Telecom Americas and its parent company, China Telecom, helps multi-national companies and carriers develop and execute their market penetration strategies in China.

The Century’s Greatest Innovation

It has been suggested by some pundits that the Internet is the greatest innovation of the last 100 years, having shaped the global political landscape, fundamentally shifted the way economies develop and changed how people live, work, learn and play. The world is getting comfortable in a digital skin. Most of us would agree that the Internet has had a profound effect on our lives. According to Nielsen’s 2010 Global Online Survey, 40 percent of online consumers in Asia Pacific claim that the Internet has helped them make big decisions. Today global ecommerce is booming, e-mail and instant messaging communications have become ubiquitous and vital industries such as financial services rely on the Internet for mission-critical applications.

There’s a common global theme. Driven by consumer and business demand, Europe and Asia are now becoming Internet transit centers, a role that had once been dominated by North America. Data published by China Internet Network Information Center (CINIC) in August 2016 show that Internet adoption and use in China remains strong. The number of Internet users grew by 6.1% in 2015 and currently accounts for over 50 percent of China’s population (CINIC). Consider all of this testament to China’s potential: the country has 721 million Internet subscribers, more than double the population of the United States, and the number of mobile Internet users has reached at least 630 million.

So What’s Wrong with the Internet?

If so many people are using the Internet with positive results, what could be wrong? The Internet on which we depend today is wrought with weaknesses stemming from the fact that it was originally developed as a means for research universities to share information among their computers. As it evolved to be used by consumers, government, businesses, educators and researchers, it remained fundamentally a one-size-fits-all infrastructure.

The Internet’s founders could not have foreseen the level of dependency the global business community now has on the Internet as the foundation for the Information Technology (IT) stack, becoming the network of choice for all kinds of applications and communication methods – from voice to video. Who could have anticipated the many changes to the business environment that now affect all areas of IT, especially the network? Today’s IT executives must now make network architecture and operations decisions in consideration of these trends, which make up the new IT paradigm:

  • Globalization. Whether the company’s increasingly global view is driven by a global client base and/or global sourcing of services or materials, IT – from the network layer up to the business application layer – is supplying the enabling infrastructure to sustain the expansion.
  • A growing reliance on distributed, composite applications. The nature of distributed, composite applications is that resources are spread out among many physical and logical locations and they are comprised of IT assets that were not originally built and rolled out together. These applications are ever changing and leverage both old and new technologies. They are dependent upon underlying network performance to keep application resources on-line, performing at required service levels and synchronized worldwide.
  • A move from batch to real-time transaction processing. Industries like manufacturing, financial services and even retail that used to wait 24 hours to analyze the day’s operations data or complete clients’ transactions are now processing transactions in real time and expect to view performance data in real time through their Business Activity Monitoring (BAM) applications and Executive Dashboards. Real-time transaction processing smoothes network loads, yet also means that unless the network supports classes of service, mission critical financial trading transactions or important updates to the ERP system may experience performance bottlenecks due to a burst of e-mail traffic. Customer Service Level Agreements (SLAs) and IT’s operations performance targets are now higher than ever, and rely on real-time transactions, which in turn require network reliability, accessibility and performance.
  • Intense competition and consolidation in many vital industries. There is extreme pressure in nearly every industry to reduce the cost of operations. Information technology, from the business layer down to the network layer, has delivered cost savings by rolling out systems and processes that automate and control business operations. As new network protocols and services are commercialized by industry-leading communications companies, the cost of IT operations has been further reduced and the new IT paradigm has been enabled.
  • Government regulations. Although many regulations are process-oriented, others dictate stringent IT performance, new reporting capabilities and auditable levels of security in the IT infrastructure.
  • Greater availability and acceptability of digital content and web applications. Integrated Software Vendors (ISVs) and content owners have made billions of dollars of investments in web-enabling applications and creating digital content. The growth of digital content market is spurred by the commercialization of services that enable it to be consumed in a variety of ways; through a television, computer or mobile device. The convergence between mobile and fixed line services; between voice, data and video; and between devices all requires supporting network infrastructure to meet rising consumer demands.

Most consumers and business users of Internet services are incognizant of the new paradigm, but IT executives and network communications providers certainly are. The fact is that the Internet we use today (the majority of it running IPv4 technology) has had millions of patches applied to it in order to help it address this new IT paradigm. And in spite of its shortcomings, the Internet continues to be a strategic part of our lives and the global economy.

China Telecom’s CN2: The Business Class Internet

While many global users may be satisfied with the current Internet, some IT executives, industry analysts and innovators like publicly-traded China Telecom Corporation have seen both cause for concern and untapped opportunity. China Telecom has the majority market share of Internet users in China and 53% of the country’s Internet backbone. The company controls 70% of China’s local access and has led the country’s telecommunications evolution with service offerings like China VNet (Internet portal) and ChinaNet (IP and broadband network) and was the first Chinese carrier to establish a US operation to serve global clients, China Telecom Americas.

Forward-thinking and resourceful, China Telecom evaluated a constellation of emerging technologies, market conditions and trends and concluded that ChinaNet would meet much of the market’s needs for a long time, yet the company understood that there would remain an underserved market segment. The growing importance of IT to global competitiveness, the increasing dependence on networked applications, the booming economy and the influx of Multi-National Corporations (MNCs) investing in China would require an entirely new global Next Generation Network to meet both the staggering volume of demand for Internet services and the new IT paradigm – one that rests on the power of global, distributed, real-time and regulated networked operations. China Telecom laid plans for China Telecom Next Generation Carrying Network, or “CN2.” CN2 provides the global coverage, network technology infrastructure and management capabilities required for MNCs to successfully leverage China in their growth strategy. It’s an advanced communication and information network for the future.

Technology for the Next Generation

NOCs in Shanghai and Beijing equipped with service-aware management tools provide automated provisioning, proactive problem identification and resolution, network and application performance management, service level management and real-time reporting.

CN2 moves China Telecom from a traditional network carrier to a comprehensive integrated information service provider and reinforces its position as an ally to multinational businesses doing business throughout Asia.

A multi-billion dollar investment, CN2 was built from the ground up. It is an IPv6-capable backbone network leveraging new softswitches (the control layer) and protocols like DiffServ and MPLS, which boosts performance of its bearer layer. With five classes of service and QoS, CN2 guarantees reliability and performance of mission-critical and high-priority applications. The MPLS-optimized architecture also enables Frame Relay and ATM traffic to be transported over a Layer 2 VPN, ensuring support for both legacy traffic and new IP services over a single IP/MPLS network. This promotes network efficiency and scalability in order to satisfy the growing demand for IP services.

CN2 enables China Telecom and its subsidiaries to continue to support its legacy services while moving forward with cost effective new offering such as:

  • high-performing global VPNs such as IP/VPNs or Ethernet VPN;
  • converged services offering communications from anywhere to any device (combined voice, data and video services);
  • high-quality IP voice;
  • video streaming and other advanced broadband applications;
  • 3G mobile applications.

Pervasive Network Coverage

After nearly three years of tests and trials, the network began its commercial roll-out in mid-2005, beginning in China with core nodes in seven cities, aggregate nodes in 22 cities, edge nodes in 165 cities with direct coverage to 194 cities with the ability to extend further through ChinaNet. CN2’s Global Points of Presence (POPs) are located in New York, Los Angeles, San Jose, Washington DC, Frankfurt, Hong Kong, Beijing, Shanghai, Guangzhou, Singapore, London, Seoul and Tokyo. Connecting to ChinaNet’s over 35 million registered customers, CN2 reaches more subscribers in Asia than any other network, and provides direct connections to all major global ISPs for direct traffic routing. As an ultra long-haul Dense Wavelength Division Multiplexing (DWDM) network, CN2 provides better transit and minimizes signal delays.

Smart Operations Support System

Many global carriers struggle with the fact that their Network Operations Centers (NOCs) were built before the entire IT paradigm shifted – before real-time, distributed, mission-critical applications were running over the Internet and certainly before classes of service needed to be managed like applications. How can a company offer industry leading Service Level Agreements for multiple services without the tools to assure that they can be met?

China Telecom’s network investment has been matched by an equally powerful Operations Support Systems (OSS) infrastructure called China Telecom Global Support Center. NOCs in Shanghai and Beijing equipped with service-aware management tools provide automated provisioning, proactive problem identification and resolution, network and application performance management, service level management and real-time reporting. These OSS tools provide China Telecom’s global clients and carrier partners visibility into CN2’s performance. When distributed, composite applications experience performance problems, quickly identifying and isolating the root cause of the problem to the network, ERP system, middleware, database, J2EE application or even the mainframe becomes essential. CN2’s management tools empower Operations Support experts to rapidly rule out whether or not the problem is caused by the network.

CN2’s Benefits to Clients and Affiliates

While leveraging the assets that already exist on ChinaNet, CN2 offers a business class alternative that enables applications and communication services in Asia and beyond to perform at unprecedented levels. CN2 takes into account:

  • The need for immense scalability (of users, network capacity, thousands of interconnections, domains and IP addresses, etc.);
  • The need for application specific SLAs;
  • The growing global dependence on Internet based distributed, composite, mission critical applications;
  • Security as required by government regulations and today’s security best practices;
  • Support for alternate devices and converged media such as voice, data and video;
  • The need to find and fix performance bottlenecks quickly.

Corporate and Public Sector Organizations

Corporations and Public Sector Organizations will realize many benefits from CN2, including:

  • Improved performance of all networked applications;
  • Broader range of services available;
  • Greater flexibility in service choices;
  • Cost effectiveness – more services available through one investment;
  • Ability to store information centrally on the network, which means that they can obtain it from many points, rather than have to transfer data among devices;
  • Reliable management capabilities.

Communications Providers and Managed Services Providers
Communication and Managed Service Providers which have had a long history of collaboration with China Telecom are offered the following with CN2:

  • Best of breed services to offer to their clients either under the China Telecom brand or privately labeled;
  • Ability to generate new revenue streams from innovative, customizable service offerings;
  • Opportunity for easier and cheaper entry into the Asian market by working with China Telecom and its subsidiaries;
  • Availability of carrier-class multi-service IP networks and service driven switching;
  • Superior customer support by leveraging CT’s investment in OSS, making service fulfillment and service support available in real-time.

Summary

China Telecom’s CN2 initiative set out to leapfrog current technology and Internet service offerings in order to enable the growth of the Chinese economy and to remain the Internet service provider of choice serving China and the rest of the world. CN2 is not merely an enhancement or network upgrade. It represents a network and corporate transformation and one that will benefit the region, MNCs and carriers doing business in China for years to come.