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China Telecom (Américas) lidera el camino en continuidad comercial y RSC durante COVID-19

Los panelistas comparten las mejores prácticas sobre cómo ser un ciudadano corporativo responsable durante el COVID-19

WASHINGTON, 28 de julio de 2020 – Casi 100 líderes de la comunidad empresarial de EE. UU. y China se sintonizaron para escuchar al vicepresidente de China Telecom (Americas) Corporation (CTA), Luis Fiallo, y a otros panelistas, compartir las mejores prácticas sobre cómo ser un ciudadano corporativo responsable durante COVID -19. Fiallo comentó: “Para enero ya hemos evaluado la gravedad de la situación y comenzamos a tomar las medidas adecuadas para abordar la crisis y compartir las lecciones aprendidas con los colegas de la industria estadounidense.”

CTA estableció rápidamente un Equipo de Respuesta a Emergencias para proteger los intereses de los empleados y las familias. Como resultado de la rápida adaptación de sus procedimientos operativos y la introducción de políticas de higiene y distanciamiento social en las oficinas de las Américas, la empresa transicionó sin problemas al trabajo remoto y no experimentó ningún caso del virus. Fiallo concluyó: “Además, al comprender la importancia de retribuir a las comunidades locales, CTA donó decenas de miles de unidades de equipo de protección personal, incluyendo mascarillas N95, a hospitales y clínicas. Además, nuestros empleados hicieron donaciones monetarias personales a bancos de alimentos en ciudades de todo Estados Unidos.”

El panel de discusión en línea, organizado por CGCC-USA y CGCC-D.C., el lunes, titulado “Tiempo de historias de liderazgo: Continuidad comercial y mejores prácticas de RSE durante COVID-19”, fue moderado por Ernest & Young Partner Shau Zhang. Junto con el Sr.Fiallo, los panelistas incluyeron a Veena Chillar, Vicepresidenta Sénior de International Vitamin Corporation (IVC), Haitao Qu, Vicepresidente de CRRC Sifang America, Peter Reisman, Director de Comunicaciones del Bank of China U.S.A. y Mengtao Xie, Director General de Sany America.

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China Telecom Americas, una subsidiaria de propiedad total de China Telecom Corp con sede en EE. UU. Ltd. (NYSE: CHA), es un proveedor internacional de telecomunicaciones para servicios mayoristas de datos, IP y voz para empresas multinacionales, organizaciones y operadores internacionales que requieren servicios nacionales de China y acceso internacional a China y la región Asia-Pacífico.

Con sede en Herndon, Virginia y oficinas en Chicago, Los Ángeles, Dallas, Nueva York y San José, y con subsidiarias en Toronto, Canadá y Sao Paolo, Brasil, China Telecom Americas continúa expandiendo su fuerza y alcance.

China Telecom Americas proporciona soluciones llave en mano, todo incluido y basadas localmente para todo, desde circuitos de datos internacionales y nacionales de China, hasta servicios IDC, administración de redes y equipos, integración de sistemas y mucho más.

Para obtener información adicional sobre China Telecom Americas, visite www.ctamericas.com.

China Telecom Americas inspira a la comunidad empresarial china a ayudar a los estudiantes estadounidenses afectados por COVID-19 “The REAL Initiative” recibe el primer lote de donaciones

“The REAL Initiative” ve el primer lote de donaciones

WASHINGTON, 28 de abril de 2020 – La donación de computadoras excedentes de China Telecom (Americas) Corporation (CTA) a la Fundación de la Universidad George Mason inspiró una campaña nacional completamente nueva organizada por la Cámara General de Comercio de

China – EE. UU. (CGCC) para ayudar a los estadounidenses estudiantes universitarios afectados por COVID-19 con sus necesidades de “Educación y vida a distancia” – “The REAL Initiative” pide a las empresas miembro de la CGCC que donen las computadoras y dinero en efectivo de su empresa a programas de asistencia de emergencia en universidades estadounidenses de todo el país.

Desde el brote de coronavirus, CTA ha lanzado diversas campañas de donación para apoyar a los proveedores de atención médica, trabajadores esenciales y comunidades locales en los EE. UU. La educación ha sido un punto focal de los esfuerzos de responsabilidad social corporativa de CTA. Según el presidente de CTA, Xu Tan, “CTA donó decenas de miles de unidades de suministros médicos, pero hay muchas comunidades únicas que necesitan tipos únicos de ayuda. Las donaciones de computadoras excedentes son una forma innovadora de aprovechar los recursos sin explotar para ayudar a las comunidades de estudiantes durante el “refugio en el lugar” exigido por el estado, donde la educación remota repentinamente se convirtió en una necesidad. Muchos estudiantes simplemente carecen del hardware.”

“Sin embargo, también nos dimos cuenta de que la solidez de una sola empresa distaba mucho de ser adecuada.” Tan agregó: “CTA se acercó a la CGCC, que es la organización sin fines de lucro más grande que representa a las empresas chinas en los EE. UU. CGCC adoptó esta idea y creó la Iniciativa REAL, para que todas sus 1,500 empresas miembros puedan colaborar.”

En su primera semana, la iniciativa reunió más de $33,000 en efectivo y computadoras. Además de CTA, los donantes también incluyeron el Capítulo DC de la CGCC y su empresa miembro Sun Fiber.

Rose Pascarell, Vicepresidenta de Vida Universitaria en la Universidad George Mason, expresó su sincero agradecimiento por estas donaciones, “en menos de un mes, la Universidad George Mason ha recibido solicitudes de más de 1,500 estudiantes que solicitan fondos de emergencia por un total de más de $ 2.6 millones. El Sr. Xu Tan ha sido uno de los líderes comunitarios fuertes que acudió en nuestra ayuda. El apoyo oportuno y generoso de Sun Fiber, CTA y CGCC-DC nos permitirá apoyar directamente a los estudiantes de Mason, cuyas necesidades financieras de emergencia los han puesto en peligro académico y personal como resultado de la pandemia. Estamos profundamente agradecidos.”

El sistema de conferencias en la nube 5G Tianyi de China Telecom habilitó la conferencia internacional sobre el coronavirus

El 16 de marzo de 2020, China Telecom anunció que su sistema de conferencias en la nube5G y Tianyi permitió la reciente conferencia internacional de la Comisión Nacional de Salud de China. Celebrada localmente en Beijing y en línea para lugares remotos de todo el mundo, China esperaba usar esta conferencia para compartir sus experiencias en la prevención y el tratamiento de los peores síntomas del nuevo coronavirus, con otros países. La conferencia se centró específicamente en la neumonía relacionada con el coronavirus y en el control de la propagación del virus.

La importancia de la conferencia de intercambio de información de China sobre el coronavirus

También el 16 de marzo, la ONU publicó una declaración de un asesor principal de la Organización Mundial de la Salud. Dijo que la experiencia de China con su nueva enfermedad puede servir de lección para países de todo el mundo. Mencionó que la epidemia ya se ha desacelerado en China.

Aunque el nuevo coronavirus puede propagarse rápidamente, China demostró que no necesariamente tiene que crecer tan rápido que sobrepasaría a los servicios de salud. Al compartir su propio ejemplo de acciones que funcionaron bien para ellos, China espera ayudar a la comunidad internacional a reducir los casos de virus y tratar mejor los casos que tienen.

Acerca de la conferencia sobre coronavirus en Beijing

La Conferencia Internacional de Intercambio tuvo lugar el 12 de marzo de 2020 en Beijing. Los asistentes de China incluyeron representantes de organizaciones internacionales y embajadas correspondientes. También participaron representantes de diversos países y de la Región del Pacífico de la Organización Mundial de la Salud. Si bien algunos participantes locales asistieron a la conferencia en persona, la conferencia requirió conexiones de video de múltiples sitios para permitir que otros asistieran por video remoto, que es donde la sólida red 5G de China Telecom y la conferencia en la nube Tianyi resultaron vitales.

Tari Desai, Director General de la OMS, pronunció un discurso en video en la reunión. Además, el director de la Comisión Nacional de Salud, Ma Xiowei, habló sobre la experiencia de prevención de epidemias de China en la sucursal de Hubei. Además, las comisiones de salud de las provincias de Shanghái, Beijiing, Sichuan y Guangdong ofrecieron sus propias experiencias con el control y casos específicos a través de una conexión de video HD en tiempo real, proporcionada por China Telecom. En una nota muy positiva, la Organización Mundial de la Salud dijo que cree que China ha adoptado la medida de control y prevención más flexible, proactiva y valiente en la historia mundial.

Contribución de China Telecom a la Conferencia sobre el coronavirus

Dado que es obvio que otros países pueden beneficiarse del ejemplo y la experiencia de China, también es importante señalar la gran contribución que hizo China Telecom al proporcionar sus conexiones 5G y el sistema de conferencias en la nube Tianyi. Por ejemplo, completaron la cobertura 5G del sitio de la conferencia en solo un día para asegurarse de tener una comunicación remota infalible. Según los informes de la conferencia, el 90 por ciento de las personas que participaron en la conferencia se apoyaron en el acceso a través de este sistema de conferencias.

Durante la conferencia, los líderes de la Comisión Nacional de Salud y Medicina de China intentaron muchas funciones del sistema, incluyendo discursos en video y carga y descarga de datos. Elogiaron el rendimiento y la estabilidad de la red y mencionaron públicamente que esperaban que China Telecom pudiera acelerar el desarrollo de redes 5G en todo Beijing para beneficiar a la capital y al país.

Resiliencia operativa de CTA durante COVID-19

A medida que los gobiernos y las empresas de todo el mundo responden a los problemas relacionados con COVID-19, las sólidas infraestructuras de redes y comunicaciones se han vuelto más críticas que nunca. Deseamos aprovechar esta oportunidad para informarle sobre las medidas que hemos tomado a la luz de la pandemia de COVID-19.

El enfoque principal de CTA es la seguridad y el bienestar de nuestro personal, colegas

El enfoque principal de CTA es la seguridad y el bienestar de nuestro personal, colegas y comunidades en todo el mundo a medida que continuamos brindando un servicio ininterrumpido a nuestros clientes que cuentan con nosotros para su comunicación y conectividad global, especialmente en este momento desafiante.

La resiliencia, la redundancia y la rápida recuperación siempre han sido los principios primordiales de nuestros servicios. Nuestros estándares de operación normal ya incluyen una arquitectura de red diversa y distribuida y procedimientos de continuidad sólidos en todos nuestros POP, NOC y otras instalaciones críticas.

Orientación de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y los gobiernos locales

Desde el principio hemos implementado la guía de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y los gobiernos locales donde tenemos oficinas para mantener a nuestro personal e instalaciones seguros y a la Compañía operativa.

Nuestras amplias medidas incluyen, entre otras cosas, las siguientes:

  • Siguiendo las pautas de la OMS, los CDC y las autoridades de salud locales, instituimos políticas rigurosas de higiene y distanciamiento en el lugar de trabajo para minimizar la posibilidad de infección dentro de nuestra organización.
  • Hemos suspendido todos los viajes de trabajo no esenciales para nuestros empleados.
    Alentamos el uso de reuniones virtuales y otras capacidades remotas cuando estén disponibles para reducir la necesidad de comunicaciones en persona, sin interrumpir el flujo de trabajo.
  • Contamos con la tecnología y los procesos para cambiar partes o la totalidad de nuestra organización al estado de trabajo remoto en cualquier momento.
  • Hemos capacitado a nuestro personal y sometido a pruebas de estrés a nuestros mecanismos de respuesta a emergencias.
  • Formamos un Equipo de Respuesta a Emergencias centralizado compuesto por el liderazgo ejecutivo y el personal clave de cada función corporativa relevante.
  • Un tercero revisó nuestro Plan de Continuidad Comercial para que sea efectivo en el manejo de emergencias de salud de proporción pandémica.
  • Todas estas medidas están diseñadas con el objetivo de mantener las funciones y servicios esenciales de CTA en caso de emergencias de salud pública que puedan requerir consideraciones adicionales más allá de la planificación de continuidad tradicional.

En este momento de incertidumbre, permanecemos atentos, flexibles e innovadores para continuar brindando la experiencia confiable y efectiva al cliente que espera de nosotros. Si podemos ayudarlo durante este período o responder alguna pregunta específica, háganoslo saber comunicándose con su representante de CTA o enviando un correo electrónico a [email protected]

Atentamente,

Xu (Steven) Tan
Presidente
China Telecom (Americas) Corporation

China Telecom (Americas) Leading The Way on Business Continuity and CSR during COVID-19

Panelists share best practices on how to be a responsible corporate citizen during COVID-19

WASHINGTON, July 28, 2020 – Nearly 100 U.S.- China business community leaders tuned in to hear China Telecom (Americas) Corporation (CTA) Vice President Luis Fiallo, and other panelists, share best practices on how to be a responsible corporate citizen during COVID-19. Fiallo said, “As early as in January, we have gauged the severity of the situation and started to take appropriate measures to address the crisis and share lessons learned with U.S. industry peers.”

CTA quickly set up an Emergency Response Team to protect the interests of employees and families. As a result of rapidly adapting its operational procedures and introducing hygiene and social distancing policies to offices across the Americas, the company seamlessly transitioned to remote work, and experienced zero cases of the virus. Fiallo concluded, “Also, understanding the importance of giving back to local communities, CTA donated tens of thousands of units of personal protective equipment, including N95 masks, to hospitals and clinics. Moreover, our employees made personal monetary donations to food banks in cities across America.”

The online panel discussion, organized by CGCC-USA and CGCC-D.C., Monday, titled, “Leadership Story Time: Business Continuity and CSR Best Practices during COVID-19,” was moderated by Ernest & Young Partner Shau Zhang. Along with Mr. Fiallo, the panelists included International Vitamin Corporation (IVC) Senior Vice President Veena Chillar, CRRC Sifang America Vice President Haitao Qu, Bank of China U.S.A. Chief Communications Officer Peter Reisman and Sany America General Manager Mengtao Xie.

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China Telecom Americas, a wholly-owned US-based subsidiary of China Telecom Corp. Ltd., is an international telecom provider for Data, IP and Voice Wholesale services to multinational companies, organizations and international carriers requiring China domestic services and International access to China & Asia Pacific.

With headquarters in Herndon, Virginia, and offices in Chicago, Los Angeles, Dallas, New York, San Jose, and subsidiaries in Toronto, Canada, and Sao Paolo, Brazil, China Telecom Americas continues to expand its strength and reach.

China Telecom Americas provides locally based, one-stop-shop, turnkey solutions for everything from China domestic and international data circuits to IDC services, network management, equipment management, system integration, and much more.

For additional information on China Telecom Americas, please visit www.ctamericas.com.

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China Telecom Americas Inspires Chinese Business Community to Help American Students Affected by COVID-19

“The REAL Initiative” sees first batch of donations

WASHINGTON, April 28, 2020 – China Telecom (Americas) Corporation (CTA)’s donation of surplus computers to the George Mason University Foundation inspired a whole new nationwide campaign organized by the China General Chamber of Commerce – U.S.A (CGCC) to help American university students affected by COVID-19 with their “Remote Education And Living” needs – “The REAL Initiative” calls on CGCC’s member companies to donate their company surplus computers and cash to emergency assistance programs in American universities across the country.

Since the Coronavirus outbreak, CTA has launched various donation campaigns to support healthcare providers, essential workers, and local communities in the U.S. Education has been a focal point of CTA’s corporate social responsibility efforts. According to CTA President Xu Tan, “CTA donated tens of thousands of units of medical supplies, but there are many unique communities who need unique kinds of help. The surplus computer donations are an innovative way to leverage untapped resources to help student communities during state-mandated ‘shelter-in-place’, where remote education all of sudden became a necessity. Many students simply lack the hardware.”

“However, we also realized that the strength of a single company was far from adequate.” Tan added, “CTA reached out to CGCC, which is the largest non-profit organization representing Chinese businesses in the US. CGCC embraced this idea and created the REAL Initiative, so all of its 1,500 member companies can pitch in.”

Within its first week, the initiative has gathered more than $33,000 worth of cash and computers. Beside CTA, the donors also included CGCC’s DC Chapter and its member company Sun Fiber.

Rose Pascarell, Vice President of University Life at George Mason University, extended sincere appreciation for these donations, “in less than one month, George Mason University has received applications from over 1,500 students requesting emergency funding totaling over $2.6 million. Mr. Xu Tan has been one of the strong community leaders who came to our aid. The timely and generous support from Sun Fiber, CTA and CGCC-DC will enable us to directly support Mason students, whose emergency financial needs have placed them in academic and personal jeopardy as a result of the pandemic. We are deeply grateful.”

China Telecom’s 5G Tianyi Cloud Conference System Enabled International Coronavirus Conference

On March 16, 2020, China Telecom announced that their 5G and Tianyi Cloud conferencing system enabled China’s National Health Commission’s recent international conference. Held locally in Beijing and online for remote from around the world, China hoped to use this conference to share their experiences in preventing and treating the worst symptoms of the Novel Coronavirus with other countries. The conference focused specifically on Coronavirus-related pneumonia and controlling the spread of the virus.

The Importance of China’s Information-Sharing Conference on Coronavirus

Also on March 16, the UN published a statement by a World Health Organization senior advisor. He said that China’s experience with his new disease can help serve as lessons for countries around the world. He mentioned that the epidemic has already slowed down in China.

Even though the Novel Coronavirus can spread rapidly, China demonstrated that it doesn’t necessarily have to grow so quickly that it will overwhelm health services. By sharing their own example of actions that worked well for them, China hopes to help the international community reduce virus cases and deal better with the cases that they do have.

About the Coronavirus Conference in Beijing

The International Sharing Conference occurred on March 12, 2020 in Beijing. China’s attendees included representatives from relevant international organizations and embassies. Representatives from various countries and the World Health Organization’s Pacific Region also participated. While some local participants attended the conference in person, the conference required multi-site video connections to allow others to attend by remote video, which is where China Telecom’s strong 5G network and Tianyi cloud conferencing proved vital.

Tari Desai, WHO’s Director-General, gave a video speech at the meeting. In addition, the director of the National Health Commission, Ma Xiowei, spoke about China’s epidemic prevention experience from the Hubei branch. Also, health commissions from Shanghai, Beijiing, Sichuan, and Guangdong provinces offered their own experiences with control and specific cases through a real-time, HD video connection, provided by China Telecom. On a very positive note, the World Health Organization said they believe that China has adopted the most flexible, proactive, and brave control and prevention measure in global history.

China Telecom’s Contribution to the Coronavirus Conference

Since it’s obvious that other country’s can benefit by China’s example and experience, it’s also important to note the large contribution that China Telecom made by providing their 5G connections and Tianyi cloud conferencing system. For example, they completed the conference site’s 5G coverage within only one day to ensure they had foolproof remote communication. According to conference reports, 90 percent of the people who participated in the conference relied upon access via this conferencing system.

During the conference, leaders from China’s National Health and Medical Commission tried out many features of the system, including video speeches and data uploads, and downloads. They praised the performance and stability of the network and publicly mentioned that they hoped that China Telecom could accelerate development of 5G networks all over Beijing to benefit the capital and the country.

CTA’s Operational Resilience During COVID-19

As governments and businesses around the world respond to the issues related to COVID-19, robust network and communication infrastructures have become more critical than ever. We want to take this opportunity to advise you of the steps we have taken in light of the COVID-19 pandemic.

CTA’s primary focus is the safety and well-being of our personnel, colleagues

CTA’s primary focus is the safety and well-being of our personnel, colleagues, and communities around the world as we continue to deliver uninterrupted service to our customers that are counting on us for their global communication and connectivity, especially in this challenging time.

Resilience, redundancy and rapid recovery have always been the paramount principles for our services. Our normal operation standards already include diverse and distributed network architecture and robust continuity procedures at all our POPs, NOCs, and other critical facilities.

Guidance of the Centers for Disease Control (CDC) and local governments

From the outset, we have implemented the guidance of the Centers for Disease Control (CDC) and local governments where we have offices to keep our staff and facilities safe and the Company operational.

Our extensive measures include, among other things the following:

  • Following WHO, CDC and local health authorities’ guidelines, we instituted rigorous workplace hygiene and distancing policies to minimize the chance of infection within our organization.
  • We have suspended all non-essential work travel for our employees.
    We encourage the use of virtual meetings and other remote capabilities when available to reduce the need for in-person communications, without disrupting the flow of work.
  • We have the technology and processes in place to switch parts, or the whole, of our organization into remote working status at moment’s notice.
  • We have trained our staff and stress-tested our emergency response mechanisms.
  • We formed a centralized Emergency Response Team consisting of the executive leadership and key personnel from every relevant corporate function.
  • Our Business Continuity Plan has been reviewed by third-party to be effective in dealing with health emergencies of pandemic proportion.
  • All these measures are designed with the goal of maintaining CTA’s essential functions and services in the event of public health emergencies that might require additional considerations beyond traditional continuity planning.

In this time of uncertainty, we remain vigilant, flexible and innovative to continue to deliver the reliable and effective customer experience you have come to expect from us. If we can help you through this period or answer any specific questions, please let us know by contacting your CTA representative or by sending an email to [email protected]

Sincerely,

Xu (Steven) Tan
President
China Telecom (Americas) Corporation