NetCare
Simplifique sus operaciones de red de IT con los servicios de monitoreo y mantenimiento de CT NetCare
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Descripción
NetCare es una plataforma de gestión de monitoreo de la red de clientes unificada que ofrece una solución de problemas de la red proactiva de extremo a extremo, en tiempo real. Diseñado para apoyar y fortalecer las capacidades de gestión y mantenimiento de los departamentos de TI de las organizaciones a un costo reducido, el sistema aumenta la usabilidad para los usuarios finales y permite a las organizaciones asignar mejor los recursos internos.
Características y Beneficios
China El equipo de NetCare de Telecom, monitorea de manera proactiva su red, lo que reduce la detección de fallas y los tiempos de manejo para ofrecer mejores servicios.
Monitoreo en tiempo real de la red para detectar fallas y optimizar el tiempo de actividad del servicio y el rendimiento de la red
Un punto de contacto para todos los requisitos de monitoreo, Solución de problemas y requisitos de soporte
Estado de rendimiento de red en tiempo real y procesos de manejo de fallas
Informes en profundidad para el análisis del cliente
Opciones de arrendamiento de equipos
Detalles Técnicos
- Dos paquetes de nivel de servicio disponibles para cumplir con diferentes niveles de soporte requeridos
- Servicio de administración WAN de extremo a extremo 24×7