Con su rica experiencia en consultoría, planificación, implementación y operación de TI para sus clientes corporativos globales, China Telecom Americas ofrece a sus clientes esquemas de implementación de infraestructura de TI personalizados adecuados para el desarrollo de su negocio. China Telecom Americas ayuda a nuestros clientes a proporcionar los siguientes servicios en China continental, Hong Kong, la región APAC y en todo el continente americano, Europa, Medio Oriente y África.
Aproveche nuestra experiencia en la operación de redes de servicio de clase portadora combinada con nuestros centros de soporte técnico distribuidos globalmente y equipos de servicio locales y equipe a su empresa con el más alto nivel de servicios profesionales de subcontratación de TI. China Telecom Americas ofrece diseño de red global, adquisición/arrendamiento de equipos para sitios en China, así como servicios de instalación, mantenimiento y monitoreo proactivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, brindando una ventanilla única de compra o arrendamiento de equipos, colocación de pedidos, gestión de proyectos, facturación y servicios posventa. . Elija entre que China Telecom administre sus servicios de mantenimiento y garantía o alquile equipos con nosotros.
Se puede acceder a todos los servicios de outsourcing e implementación de TI a través de nuestra solución integral de servicios globales que incluye servicios de consultoría comercial, aceptación comercial, soporte técnico, rectificación de fallas, facturación y contabilidad.
Las infraestructuras informáticas y de telecomunicaciones pueden ser costosas y difíciles de diseñar e implementar de manera efectiva. China Telecom brinda los beneficios de amplios recursos de TI, relaciones profundas con la industria y un equipo global de profesionales de tecnología altamente experimentados para ayudarlo a desarrollar y crear los activos de TI a largo plazo que su empresa necesita para prosperar. Nuestros servicios de administración de infraestructura de TI incluyen:
- Consultoría y planificación
- Diseño de infraestructura
- Adquisición y arrendamiento de equipos locales
- Gestión y ejecución de proyectos
- Subcontratación y soporte de mantenimiento de sistemas
- Gestión de operaciones
- Optimización del sistema
Características y beneficios clave
- Alcance global. Nuestra presencia de servicio incluye todas las principales ciudades de China continental, Hong Kong, la región APAC, América, Europa, Medio Oriente y África.
- Adquisición de equipos de ventanilla única. Permítanos hacer el trabajo duro de asegurar los mejores precios para el mejor equipo: puede disfrutar del beneficio de un solo contacto y un recurso único para todas sus necesidades de implementación de TI.
- Servicios posventa. China Telecom sabe que el trabajo no termina cuando los servidores están conectados. Brindamos una amplia gama de servicios de soporte posventa, desde la gestión de la garantía hasta operaciones de mantenimiento y soporte técnico integrales.
- Monitoreo proactivo 24/7/365. Incluso la infraestructura de TI mejor diseñada inevitablemente enfrentará desafíos. Con la seguridad de nuestro monitoreo 24/7/365, podemos trabajar juntos para identificar y abordar los riesgos potenciales antes de que se conviertan en problemas costosos.
- Portal de servicios globales basado en la web. Administre todos sus servicios de implementación y subcontratación disponibles a través de un único portal de servicios en línea unificado, que brinda visibilidad completa de su red y un conjunto completo de herramientas para administrar sus operaciones de TI.